Aktivitetsfeeden

Aktivitetsfeeden viser de nyeste aktivitetene på tvers av alle kunder, med de nyeste øverst. Du kan velge mellom Alle, Kommende og Ukoblet, og filtrere på ansvarlig og status (Åpen eller Fullført).

Slik vises en aktivitet

Hver aktivitet vises på samme måte som når du åpner den i tidslinjen på et firma, en person eller en sak (i selve tidslinjen er hver aktivitet én linje til du klikker på den — se Loggfør kundekontakt):

Tittelen står i fet skrift. Den er første linje av teksten du skrev.
Resten av teksten står under tittelen. Første linje gjentas ikke.
Var første linje for lang til å bli en hel tittel (over 100 tegn), kuttes tittelen med «…», og hele teksten vises under den, slik at ingenting forsvinner.

E-poster er unntaket. De viser emnelinjen fra e-posten som tittel og hele e-posten under.

Skriv slik at tittelen blir god

Du skriver aktiviteten i ett felt. Under feltet ser du Tittel: «…» så snart teksten har mer enn én linje, så du ser hva tittelen blir før du lagrer.

Aktivitetsskjema med ett tekstfelt og tittel-forhåndsvisning

Start med det viktigste: «Møte med Kari hos Bjørnstad AS», ikke «Hei».
Skriv detaljene på linjene under.
@-omtaler og formatering som fet kan stå hvor som helst, også på første linje. I tittelen vises de som ren tekst, og den du nevner, blir varslet som vanlig.

Ukoblet

Ukoblet viser aktiviteter som ikke er knyttet til en person, et firma eller en sak. Klikk Koble nå for å knytte dem til riktig sted.